In gesprek met leveranciers over thuismonitoring

Maike Broere 31-01-2025
0 reacties

Naar aanleiding van patiëntonderzoek heeft Vliegwiel gesprekken gevoerd met leveranciers van thuismonitoringsplatforms. In deze gesprekken zijn we ingegaan op de uitkomsten van het onderzoek en op de mogelijkheden voor leveranciers om beter aan te sluiten bij de behoeften van de patiënt.

Uit het onderzoek blijkt dat thuismonitoring door 87% van de patiënten als (zeer) positief wordt ervaren. Ze zien dat het hen tijd oplevert doordat ze minder vaak de arts hoeven te bezoeken. Daarnaast geeft het hen niet alleen meer eigen regie door inzicht in gezondheidswaarden maar ook een veiliger gevoel doordat de zorgverlener continu op de hoogte is. Aan de andere kant is thuismonitoring (nog) niet voor iedere patiënt passend. Er zijn patiënten die angst en onzekerheid ervaren over het meten en insturen van waarden, niet dagelijks met hun ziekte of aandoening bezig willen zijn en het persoonlijke contact met de zorgverlener belangrijker vinden.

Persoonlijke communicatie

Naast de algemene uitkomsten zijn we dieper ingegaan op wat de aanbevelingen specifiek voor de leveranciers kunnen betekenen. Bijvoorbeeld: ‘Zorg voor goede, persoonlijke communicatie en koppel terug naar de patiënt dat de waarden worden bekeken.’ Hoe ziet de communicatie richting de patiënt er nu uit? Wordt er ook een terugkoppeling gegeven als de ingestuurde waarden goed zijn, en niet alleen bij alarmerende waarden? Als Vliegwiel lezen we graag mee met het informatiemateriaal dat de patiënten ontvangen over thuismonitoring en geven aanbevelingen en/of de bevestiging dat het er goed uitziet!

De juiste stappen

De leveranciers waarmee we hebben gesproken, herkenden veel van de punten uit het onderzoek. Dit gaf hen de bevestiging dat ze de juiste stappen zetten in de ontwikkeling van het platform, ook vanuit het patiëntperspectief. Het inspireerde hen om vanuit de blik van de patiënt naar hun product te kijken. Kleine aanpassingen, bijvoorbeeld in het aanbieden van patiëntinformatie, boden direct mogelijkheden tot verbetering.

Wil jij ook in gesprek met ons?

Ben je ook geïnteresseerd in het onderzoek? Neem dan een kijkje op de pagina over patiëntinzichten. Zou je graag met ons in gesprek gaan over wat de inzichten voor jouw platform of initiatief kunnen betekenen? Dan kun je mailen naar m.broere@patiëntenfederatie.nl.

Afbeeldingen

0  reacties

Leernetwerk Digitale Zorg is een initiatief van de Vliegwielcoalitie, een programma van Patiëntenfederatie Nederland

Cookie-instellingen