Effect van digitale triage en mogelijkheden voor opschaling
Jaarlijks heeft ruim 15% van alle Nederlanders minimaal één keer contact met de huisartsenspoedpost. In 42% van deze contacten gaat het om gezondheidsproblemen waarbij niet direct zorg nodig is. Digitale triage kan patiënten helpen hun zorgbehoefte beter in te schatten, waardoor de druk op de huisartsenspoedpost kan verlagen. Ervaringen uit het buitenland laten echter wisselende effecten zien. Over de effectiviteit, invloed op toegankelijkheid, veiligheid en ervaringen van gebruikers is in Nederland is nog onvoldoende bekend.
Denk mee over digitale spoedzorg
Wil je bijdragen aan het onderzoek naar digitale triage voorbereiding op de huisartsenspoedpost? Op verschillende momenten tijdens het onderzoek is Nivel op zoek naar:
- Vertegenwoordigers van huisartsendienstenstructuren voor een kort telefonisch interview over de implementatie en functionaliteiten van digitale triage
- Zorgprofessional en patiënten voor kwalitatieve interviews over de ervaringen met digitale triage
- Huisartsenspoedposten voor observaties en interviews op locatie
Neem contact op met Lilli Schoenemann voor meer informatie of om je aan te melden.
Meer weten?
Lees meer over het onderzoek op de projectpagina van Nivel.