Wat begon als een leertraject over veranderkunde en samenwerking, groeide in de afgelopen maanden uit tot een sterk lerend netwerk. Deelnemers deelden open ervaringen uit hun eigen praktijk, leerden van elkaar en kregen handvatten om verandering binnen hun eigen organisatie of regio beter vorm te geven.
Tijdens de afsluitende leer- en opbrengstenmarkt werd teruggekeken op het traject en vooral zichtbaar gemaakt wat het deelnemers concreet heeft opgeleverd. In totaal ontvingen 41 deelnemers een certificaat als afronding van het gezamenlijke leerproces.
Leren vanuit de dagelijkse praktijk
Het traject draaide niet om theorie alleen. Deelnemers werkten gedurende het programma aan actuele vraagstukken uit hun eigen praktijk. Hoe krijg je mensen mee in verandering? Hoe werk je beter samen met verschillende partijen? En hoe ga je om met uiteenlopende belangen en verwachtingen?
In drie modules kwamen verschillende thema’s aan bod, waaronder veranderkunde, samenwerking en persoonlijk leiderschap. Daarbij werd steeds de koppeling gemaakt naar de dagelijkse praktijk van de huisartsenzorg.
In de eerste module stond de veranderopgave centraal: hoe kijk je eigenlijk naar verandering? Deelnemers ontdekten dat mensen op verschillende manieren leren, samenwerken en reageren op verandering. Dat inzicht hielp hen om beter aan te sluiten bij collega’s en samenwerkingspartners. Een van de deelnemers vertelt: “Niet iedereen leert op dezelfde manier en jouw eigen voorkeur hoeft dus ook niet altijd aan te sluiten op de behoefte van een ander.”
'Het helpt om zonder aannames te starten'
Ook samenwerking binnen complexe netwerken kreeg veel aandacht. Zo leerden deelnemers beter inzicht te krijgen in het speelveld rondom een project of veranderingstraject: wie zitten er aan tafel, welke belangen spelen er en wat is er nodig om samen verder te komen? Een van de deelnemers: “Ieder project start ik nu met de quickscan. Het helpt om zonder aannames te starten en om anderen vanaf het begin goed aan te haken.”
Meer bewustzijn en vertrouwen
Naast praktische inzichten bracht het traject ook persoonlijke ontwikkeling op gang. Door oefeningen rondom luisteren, lichaamstaal, tijdlijnen en samenwerking kregen deelnemers meer zicht op hun eigen rol, gedrag en patronen.
Veel deelnemers gaven aan dat ze bewuster zijn geworden van hoe zij zelf reageren in complexe situaties. Ook hielp het traject om meer vertrouwen te krijgen in hun eigen kwaliteiten en rol binnen veranderingen.
Het werken met verschillende veranderperspectieven, zoals de zogenoemde ‘veranderkleuren’, gaf deelnemers nieuwe manieren om naar vraagstukken te kijken. Waarom verloopt een verandering stroef? Waarom reageert de ene persoon enthousiast en de ander terughoudend? Door vanuit meerdere perspectieven te kijken, ontstond meer begrip voor verschillen in gedrag en samenwerking.
De beweging gaat door
Hoewel het Veranderkrachttraject Huisartsenzorg officieel is afgerond, is voor veel deelnemers duidelijk dat het hier niet stopt. Tijdens de afsluiting werd gesproken over vervolgstappen, zoals intervisie, themabijeenkomsten en het blijven delen van kennis en ervaringen.
De afgelopen maanden is een netwerk ontstaan van professionals die elkaar weten te vinden, elkaar scherp houden en samen werken aan toekomstbestendige huisartsenzorg. Misschien is dat wel de grootste opbrengst van dit traject: niet alleen nieuwe kennis en inzichten, maar vooral een community van mensen die samen verantwoordelijkheid nemen voor verandering.
Het traject is afgerond maar de beweging is pas net begonnen.
Lees ook ons onderzoek naar ervaringen met digitale triage
Patiënten verdeeld over digitale triage in de huisartsenzorg