Snel een afspraak maken via het patiëntenportaal, een videocall met je arts of eenvoudig online een herhaalrecept aanvragen. Voor veel mensen is het ideaal. Maar voor een grote groep minder digivaardige patiënten juist een enorme drempel. Als zorgverlener kun je deze groep ondersteunen door ze te wijzen op  het lesprogramma van DigiVitaler.

In de bibliotheek

DigiVitaler is een lesprogramma van Stichting Digitsterker waarmee volwassenen leren omgaan met digitale zorgtoepassingen. Elke les behandelt een vorm van digitale zorg. Er zijn bijvoorbeeld lessen over Thuisarts.nl, Apotheek.nl, gezondheidsapps, het patiëntenportaal van de huisarts en over het videoconsult. Het doel van dit programma is om mensen zelfstandig, veilig en met vertrouwen te laten deelnemen aan digitale zorg.​ De lessen worden gegeven in bibliotheken door speciaal hiervoor opgeleide docenten (vrijwilligers en/of medewerkers). Deelnemers kunnen in kleine groepen oefenen en vragen stellen. Zo verlaagt DigiVitaler drempels en vergroot het de zelfredzaamheid.​ In de promotievideo wordt op een toegankelijke manier uitleg gegeven over het programma.

Samenwerking in de praktijk

Een mooi voorbeeld van hoe DigiVitaler in de praktijk wordt gebracht, is de samenwerking tussen het Zuyderland Medisch Centrum en diverse Limburgse bibliotheken. Het Zuyderland Medisch Centrum merkte dat veel patiënten moeite hadden met de overgang naar digitale zorgtoepassingen, zoals de BeterDichtbij-app voor digitaal contact met zorgverleners. Om deze patiënten beter te ondersteunen, opende het ziekenhuis een DigiPunt waar DigiCoaches klaarstaan om hulp te bieden. Voor complexere vragen of voor patiënten die meer begeleiding nodig hebben, verwijst Zuyderland door naar lokale bibliotheken die de DigiVitaler-cursus aanbieden. Cubiss Limburg, de provinciale ondersteuningsinstelling van de bibliotheken in de provincie Limburg, speelt hierin een coördinerende rol door het contact tussen het ziekenhuis en de bibliotheken te faciliteren en ervoor te zorgen dat het lesmateriaal aansluit bij de specifieke behoeften van het Zuyderland Medisch Centrum. ​Lees hier meer over de samenwerking in de praktijk.

Sleutelrol voor zorgverleners

Als zorgverlener kun je een sleutelrol spelen in het doorverwijzen van patiënten of cliënten naar DigiVitaler-cursussen. Door patiënten attent te maken op de mogelijkheden die de bibliotheek biedt, help je hen de digitale vaardigheden te ontwikkelen die nodig zijn om gebruik te kunnen maken van digitale zorgtoepassingen.​

Meer informatie en contact

Wil je meer weten over DigiVitaler en hoe jouw organisatie kan samenwerken met de lokale bibliotheek? Kijk dan op de speciale pagina voor zorgprofessionals.​

Heb je vragen over het lesprogramma DigiVitaler of wil je verkennen wat er lokaal mogelijk is? Neem dan gerust contact op met Stichting Digisterker. Zij denken graag mee over de mogelijkheden voor jouw patiënten en organisatie.​

Webinar

Bekijk ook het webinar waarin Digisterker en BeterDichtbij ingaan op vragen als: Hoe stimuleer je patiënten om van digitale zorg gebruik te maken, ook als zij niet zo digitaalvaardig zijn? Wat werkt en wat niet? Welke kansen biedt samenwerking tussen bibliotheken en zorgorganisaties, en op welke manier kunnen deze met informatie over verschillende digitale diensten een aanspreekpunt vormen voor patiënten? Bekijk hier het webinar.