Er was een diverse groep professionals uit de zorg vanuit vijftien ziekenhuizen en twee zorgorganisaties. Dat maakt maar weer duidelijk dat er een grote behoefte is aan het delen van best practices in de zorg. Marijn Versteegh en Sanneke van der Bos van Vliegwiel waren erbij.

Nog veel vragen over toepassing van AI in de zorg

Vanuit mijn rol als projectleider bij Vliegwiel ben ik altijd op zoek naar digitale oplossingen die we kunnen aanjagen. Daarom spraken de presentaties over kunstmatige intelligentie (AI) en Robotic Process Automation (RPA) me enorm aan. AI is een technologie waar veel over wordt gesproken. Tijdens de sessie werd duidelijk dat er nog veel vragen zijn over de toepassing ervan in de zorg. Is het veilig en hoe wordt er omgegaan met patiëntgegevens? Tegelijkertijd was de potentie ervan helder: AI kan administratieve lasten verlichten en zorgprocessen verbeteren. Denk aan het automatiseren van medische notities.
 

Wat me verraste, was het gebruik van Robotic Process Automation (robotgestuurde procesautomatisering) bij administratieve processen. Het klinkt misschien minder "sexy" dan AI, maar het biedt ontzettend veel praktische voordelen. Het automatiseren van repetitieve taken zoals het overzetten van gegevens in het elektronisch patiëntendossier of het verwerken van een verwijzing, kan zorgverleners ontlasten, zodat ze meer tijd hebben voor patiënten of juist de projecten aan kunnen pakken waar ze anders niet aan toekomen. Er liggen overduidelijk nog veel kansen, zeker met het oog op de personeelstekorten in de zorg.

Inzichten uit regionale samenwerking

Een andere highlight vond ik het voorbeeld uit Regio Kennemerland over hoe zij door middel van een regionale samenwerking tussen alle zorgdomeinen het Digitaal Gezondheidscentrum hebben opgericht. Verpleegkundig telecoaches begeleiden vanuit dit digitale centrum mensen met één of meer chronische aandoening(en). Hun kernactiviteiten zijn thuismonitoring, ziektemanagement en preventie. Deze aanpak laat zien hoe je door samenwerking over zorgdomeinen heen niet alleen efficiëntere zorg kunt leveren, maar ook daadwerkelijk bijdraagt aan de kwaliteit van leven van patiënten. Dit soort initiatieven benadrukken hoe belangrijk het is om niet alleen naar technologische oplossingen te kijken, maar ook naar hoe we zorgprocessen slimmer kunnen inrichten op regionaal niveau.

Wat neem ik mee?

De sessies laten zien dat we in de zorg veel meer kunnen bereiken door samen te werken en kennis te delen. Voor mij bevestigde het dat de behoefte aan digitale oplossingen groot is, maar dat samenwerking en goede voorbeelden essentieel zijn om technologie effectief te implementeren.

Ik zie voor Vliegwiel een duidelijke taak: blijven verbinden, kennis delen en initiatieven zoals die van AI, RPA en regionale samenwerking aanjagen.

Bekijk hieronder de posters die gepresenteerd werden tijdens de inspiratiesessie.