Het eerste jaar is maar liefst 75% van de zorgvragen door huisartsen via de chat afgehandeld, met als resultaat 40% minder consulten op het fysieke spreekuur. Dit betekent meer tijd voor de patiënt.
Zorgchats met huisartsen
Amon van den Borg, CEO Arts en Zorg Groep, over Gezond.nl: “Dit concept is een voorbeeld van hoe we ervaring uit de praktijk vertalen naar een digitale oplossing die zorg betaalbaar, toegankelijk en efficiënter maakt. Sinds de introductie heeft het geleid tot duizenden zorggerelateerde chats en de tijd die hiermee wordt bespaard komt ten goede aan patiënten op de fysieke praktijk.”