Zo heeft de academie e-learnings ontwikkeld over de beste inzet van de gelijknamige app voor onder andere het Friese ziekenhuis Nij Smellinghe (Drachten).

Digitale basisvaardigheden

De BeterDichtbij Academie biedt meerdere trainingsmogelijkheden zoals praktische kennisvideo’s en e-learnings over digitale basisvaardigheden. Voorbeelden zijn webinars over werkplezier en digitalisering, inspiratiemateriaal over praktijktoepassingen per specialisme en lesmateriaal over begrijpelijk digitaal communiceren met patiënten. Alle materialen zijn laagdrempelig en kosteloos te gebruiken. Het trainingsaanbod kan waar nodig op maat worden ontwikkeld voor specifieke zorgorganisaties of teams.

E-learnings voor ziekenhuispersoneel

Zo heeft de Academie samen met Nij Smellinghe een e-learning ontwikkeld voor alle zorgprofessionals die BeterDichtbij inzetten of ermee gaan starten. “Wij beschouwen dit als onderdeel van de basis implementatie”, vertelt Irma Diever, programmamanager digitale zorg en innovatie bij ziekenhuis Nij Smellinghe. “Een interactieve e-learning helpt om alle zorgmedewerkers van dezelfde informatie te voorzien en mee te nemen in de achtergrond van de keuzes die we maken. Dat is voor ons een essentiële stap in het aanbieden van een dienst als BeterDichtbij,”

Niet verplicht

Het is een bewuste keuze om de e-learning niet verplicht te maken, benadrukt Diever: het is belangrijk dat zorgverleners het zien als een vanzelfsprekend onderdeel van hun werk om te leren aan de slag te gaan met digitale zorg. “De teammanagers spelen een belangrijke rol in de borging van digitale zorg, zij monitoren dan ook of de e-learning wordt gevolgd. Zo ligt de verantwoordelijkheid ook waar die hoort: in de lijn.”

E-learning neemt zorgprofessionals mee in digitalisering

Het Friese ziekenhuis wil in de nabije toekomst BeterDichtbij en voorlichtingsplatform Indiveo gecombineerd inzetten voor digitale zorg en daadwerkelijk aangepaste zorgpaden. “BeterDichtbij wordt al ziekenhuisbreed en op grote schaal ingezet bij ons, en dat willen we nu gaan verdiepen op zorgpadniveau”, vervolgt Diever. “Ook hier zullen e-learnings, samen met workshops en natuurlijk een projectaanpak, bij ondersteunen.”

Resultaten

Marinka Zwier, capaciteitsregisseur van de polikliniek cardiologie bij Nij Smellinghe. De ‘drijvende kracht’ achter de e-learning stelt in korte tijd al veel resultaten van de e-learning te zien. “Waar mijn collega’s en ik voorheen veel vragen kregen van zorgprofessionals over functies of gebruik van BeterDichtbij, is dat nu enorm afgenomen. Zorgmedewerkers weten de e-learning goed te vinden en dat voorkomt deze vragen. En dat bespaart natuurlijk tijd die we weer in de vervolgstappen kunnen investeren.”

Digitalisering

Diever voegt toe dat medewerkers zo ook makkelijker meegenomen worden in de digitalisering van het ziekenhuis. “Je krijgt hierdoor medewerkers ook makkelijker mee met digitalisering. Door de e-learning is het helder wat de werkafspraken zijn en hoe BeterDichtbij werkt, en dat verhoogt de motivatie.”

Over de BeterDichtbij Academie

Digitaal contact heeft op veel poli’s in de ziekenhuizen een vaste plek gekregen. De BeterDichtbij Academie biedt gratis kennis en inspiratie om aan de slag te gaan en op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen rond digitalisering.